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一、深圳市社會保險基金管理局直屬分局

機構職能：

（一）根據國家、省、市機關事業單位社會保險政策，擬訂本市機關事業單位養老、工傷保險和職業年金經辦規程并組織實施。

　　（二）承擔市直機關事業單位及國家、省駐深機關事業單位養老、工傷保險和職業年金參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（三）承擔市直機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

　　（四）負責企業離休人員養老保險待遇支付。

　　（五）負責社會保險和職業年金關系轉移接續和檔案管理工作。

　　（六）統籌做好機關事業單位養老、工傷保險和職業年金工作。

　　（七）承擔特殊工種提前退休審批工作。

　　（八）負責市直機關事業單位及國家、省駐深機關事業單位社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

　　（九）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-83460844

電子郵件：sizs@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518040

辦公地址：深圳市福田區深南大道8005號深圳人才園一樓16-19號窗口

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二、福田分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-82978745

電子郵件：sift@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518026

辦公地址：深圳市福田區彩田路2032號海天綜合大廈一至四樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

三、羅湖分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-82229636

電子郵件：silh@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518001

辦公地址：深圳市羅湖區紅桂路1045號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

四、南山分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-26079166

電子郵件：sins@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518051

辦公地址：深圳市南山區南新路3032號（原南山法院）

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

五、南山分局蛇口管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-26628006

電子郵件：sins@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518067

辦公地址：深圳市蛇口工業七路臨園大廈附樓一樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

六、鹽田分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-25352925

電子郵件：siyt@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518081

辦公地址：深圳市鹽田區海景二路工青婦大樓14、15樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

七、寶安分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-27880256

電子郵件：siba@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518101

辦公地址：深圳市寶安區新安二路211號紫云大廈一樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

八、寶安分局沙井管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-27686821

電子郵件：siba_sjz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518104

辦公地址：深圳市寶安區新橋街道企安路4號企業大廈A棟1-4樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

九、寶安分局松崗管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-27094321

電子郵件：siba_sgz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518105

辦公地址：深圳市寶安區燕羅街道燕羅路30號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十、寶安分局石巖管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-29003335

電子郵件：siba_syz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518108

辦公地址：深圳市寶安區石巖街道坑尾大道3號（石巖公館旁）

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十一、寶安分局西鄉管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-27944465

電子郵件：siba_xxz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518101

辦公地址：深圳市寶安區西鄉街道流塘社區新村路4號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十二、寶安分局福永管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-29605390

電子郵件：siba_fyz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518103

辦公地址：深圳市寶安區福永街道興圍社區興華路北110號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十三、寶安分局新安管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-27671527

電子郵件：siba_xaz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518101

辦公地址：深圳市寶安區新安街道34區雅然居一棟二樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十四、龍崗分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

　　（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

　　（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

　　（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

　　（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

　　（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

　　（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

　　（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-28921510

電子郵件：silg@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518172

辦公地址：深圳市龍崗區中心城龍翔大道8031號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十五、龍崗分局坪地管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-84091904

電子郵件：silg_pdz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518117

辦公地址：深圳市龍崗區坪地街道湖田路49號

對外服務地址：深圳市龍崗區坪地街道鋪仔路9號（龍崗區坪地街道便民服務中心社保專窗）

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十六、龍崗分局龍崗管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-28307098

電子郵件：silg_lgz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518116

辦公地址：深圳市龍崗區龍崗街道南聯社區植物園路325號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十七、龍崗分局龍城管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-28927943

電子郵件：silg_lcz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518172

辦公地址：深圳市龍崗區中心城長興南路與龍福路交界處尚景華園1棟2樓

對外服務地址：深圳市龍崗區龍城街道龍翔大道8033-1號（龍崗區政務服務中心社保專窗）

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十八、龍崗分局南灣管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-89534818

電子郵件：silg_nwz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518114

辦公地址：龍崗區南灣街道中城康橋花園1期A6棟首層

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

十九、龍崗分局平湖管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-28841292

電子郵件：silg_phz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518111

辦公地址：深圳市龍崗區平湖街道順昌街96號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十、龍崗分局布吉管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-28530122

電子郵件：silg_bjz @hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518112

辦公地址：深圳市龍崗區布吉街道龍崗大道知春里大廈3樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十一、龍崗分局橫崗管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-28628826

電子郵件：silg_hgz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518115

辦公地址：深圳市龍崗區橫崗街道龍崗大道塘坑段3164號（原深惠路588號）

對外服務地址：深圳市龍崗區橫崗街道君賢路6號（龍崗區橫崗街道便民服務中心社保專窗）

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十二、龍崗分局坂田管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-89331568

電子郵件：silg_btz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518129

辦公地址：深圳市龍崗區坂田街道五和大道和成世紀名園3棟A座5樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十三、坪山分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

　　（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

　　（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

　　（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

　　（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

　　（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

　　（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

　　（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-84131258

電子郵件：sips@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518118

辦公地址：深圳市坪山區馬巒街道江嶺社區江邊路70號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十四、坪山分局駐坪山區行政服務大廳辦事點

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-84131258

電子郵件：sips@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518118

辦公地址：深圳市坪山區金牛西路12號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:30，下午14:00-17:30

二十五、龍華分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

　　（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

　　（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

　　（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

　　（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

　　（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

　　（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

　　（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-28024419

電子郵件：silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518110

辦公地址：深圳市龍華區龍華街道清泉路御璟中心C座一樓108-119號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十六、龍華分局大浪管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-28157685

電子郵件：silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518109

辦公地址：深圳市龍華區大浪街道龍勝老村一區523號（龍華中學斜對面）

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十七、龍華分局龍華管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-29160521

電子郵件：silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518109

辦公地址：深圳市龍華區龍華街道東環一路與油松路交匯處天匯大廈A座1-2樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十八、龍華分局民治管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-23146056

電子郵件：silonghua@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518131

辦公地址：深圳市龍華區民治街道新區大道和民寶路交匯處新景大廈二、 三樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

二十九、光明分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

　　（二）擬訂轄區社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險，下同）工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

　　（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

　　（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

　　（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

　　（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

　　（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

　　（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-27400518

電子郵件：sigm@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518107

辦公地址：深圳市光明區光明大街152號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

三十、光明分局公明管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-27155138

電子郵件：sigm_gmz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518106

辦公地址：深圳市光明區公明風景北路65號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

三十一、大鵬分局

機構職能：

（一）貫徹執行市社會保險基金管理局下達的工作任務及計劃。

　　（二）擬訂轄區社會保險(含養老、工傷、失業及其補充保險，下同)工作規劃和年度計劃，經批準后組織實施。

　　（三）負責社會保險和職業年金的參保登記、擴面、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（四）承擔區屬機關事業單位工作人員因工傷亡認定、待遇核準及喪葬費、撫恤金、遺屬困難補助核準工作。

　　（五）承擔行業統籌企業人員、機關事業單位臨聘人員、保險行業營銷人員等特殊人員社會保險的參保登記、個人權益記錄，及相關待遇的審核支付和服務管理等工作。

　　（六）負責對工傷保險定點機構進行監督管理；負責轄區用人單位員工工傷康復、工傷預防管理工作；協助做好參保單位因工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定工作。

　　（七）負責享受社會保險待遇參保人及供養對象待遇領取資格認證。

　　（八）負責社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

　　（九）承擔對轄區內用人單位和員工遵守執行社會保險政策及法規情況的監督檢查等工作；承擔用人單位員工工傷認定工作。

　　（十）完成上級部門交辦的其他任務。

辦公電話：0755-84206962

電子郵件：sidp@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518119

辦公地址：深圳市大鵬新區葵涌街道葵新北路86號

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

三十二、大鵬分局南澳管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-84402540

電子郵件：sidp_naz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518121

辦公地址：深圳市大鵬新區南澳街道人民路17號1樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

三十三、大鵬分局大鵬管理站

機構職能：承擔社會保險（含養老、工傷、失業及其補充保險）經辦服務工作；承擔用人單位員工工傷認定工作；做好社會保險方面的咨詢、投訴和信訪工作。

辦公電話：0755-84302393

電子郵件：sidp_dpz@hrss.sz.gov.cn

郵政編碼：518120

辦公地址：深圳市大鵬新區大鵬街道青年路27號二樓

辦公時間：工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

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社會保險信訪信箱投訴指引

一、受理范圍

（一）用人單位及個人違反社會保險政策法規的投訴舉報（如需咨詢社會保險法規政策及業務，請撥打社會保險服務熱線12333咨詢）。

（二）根據《信訪條例》的有關規定，對應當或已經通過勞動爭議仲裁、行政復議和行政訴訟程序解決的事項，請循法律途徑解決，本欄目不予受理。   

二、郵件格式要求

為提高工作效率，及時處理投訴舉報問題，要求所發送的郵件應具備以下內容，并保證內容完整、正確、真實，否則所產生的一切不利或法律后果由投訴人承擔。

[投訴人姓名]：

[聯系電話]：

[其他聯系方式]：

[被投訴單位名稱]：

[被投訴單位地址]：

[被投訴單位電話]：

[投訴內容]：

三、我要寫信 csixf@hrss.sz.gov.cn

說明：

1、如您通過本信箱提出以上不屬于本信箱受理范圍的事項，本局不予處理，本須知指引視為已作引導。

2、如上述鏈接地址可能因相關網站故障或內容調整等原因導致無法打開的，請您自行搜索相關欄目或信息。

3、如您的來件需同時提交附件材料的，請按以下格式要求通過本局信訪郵箱：（csixf@hrss.sz.gov.cn）提出，并請您不要重復或通過其他渠道提交相同的咨詢、投訴或舉報信息。

在線咨詢與投訴　　　　

在您通過本網站咨詢時，請務必遵守國家法律法規，做到實事求是，并留下您的真實姓名、聯系電話、我們將為您保密并回復。否則，不予受理。

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常見問題

1.問：用人單位未為員工參保或未按有關法律規定按時足額參保，員工如何維權？

答：職工認為用人單位未按規定為其繳納社會保險費的，應當在知道或應當知道權利被侵害之日起兩年向我市社會保險機構投訴、舉報。投訴、舉報超過兩年的，我市社保機構不再受理。

2.問：單位以最低工資為員工繳納保險，而非實際工資，如何處理？

答：根據《深圳經濟特區企業員工社會養老保險條件及其實施規定》規定：企業違反本條例規定遲交、少交和不交養老保險費的，員工可以在知道或者應當知道權利被侵害之日起兩年內向市勞動保障部門或有部門投訴、舉報。同時，根據國家《勞動保障監察條例》的規定，違反勞動保障法律、法規或者規章的行為在兩年內未被勞動保障行政部門發現，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門不再查處。

3.問：只能追繳兩年以內社保的原因？

答：《深圳經濟特區社會養老保險條例》第四十條，職工認為用人單位未按照規定為其繳納養老保險費用的，應當在知道或者應當知道權利被侵害之日起兩年內向市社保機構投訴、舉報。投訴、舉報超過兩年的，市社保機構不予受理。

4.問：投訴人與用人單位存在勞動爭議，是否可以進行社保投訴？

答：如投訴人與用人單位就勞動關系和工資總額存在爭議，建議待勞動爭議審結生效后，再進行社保投訴。因為勞動關系和工資收入總額等問題與社會保險補繳聯系密切，此類問題未予明確將造成社會保險補繳期限及補繳基數無法確定、投訴事項無法處理。需注意的是，為避免社保投訴時效過期，建議員工在首次申請勞動爭議仲裁時提出相關的社會保險訴求。

5.問：員工向社保局投訴用人單位，需要提供什么材料？

答：（1）來訪人填寫《深圳市社會保險來訪事項登記處理表》；員工通過來電、來信（函）、電子郵件投訴的，由工作人員根據投訴內容填寫；

（2）員工有效身份證（驗原件）；

（3）委托他人投訴的，提交《授權委托書》原件、被委托人身份證（驗原件）；《授權委托書》要有員工本人的簽名，同時寫明委托事項和權限；

（4）員工勞動關系證明資料（如：勞動合同、工作證、工卡、廠牌、工資表（單）、入職登記證明、被處罰憑證、勞動關系通知或證明書等）；

（5）工資收入憑證原件（如：銀行蓋章確認的流水單、用人單位蓋章確認的工資單）；

（6）其他相關材料。

6.問：社會保險投訴、舉報稽核案件的辦理期限是多少？ 

答：辦理期限為案件受理立案之日起45個工作日；情況復雜的，經行政部門負責人批準可延長30個工作日。公告、委托審計或者鑒定等期間不計算在辦案時限內。

（來源：深圳市人力資源和社會保障局）