2023-03-28 23:07    瀏覽次數(shù)：19679次
作者：深圳市中級(jí)人民法院

線下糾紛，云上調(diào)解，深圳法院網(wǎng)上調(diào)解攻略來(lái)啦！

 

戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵時(shí)刻，為了您的健康安全著想，若您有糾紛訴至法院，我們建議您減少“面對(duì)面”，多使用“屏對(duì)屏”的方式來(lái)解決糾紛。

全市法院訴調(diào)對(duì)接中心從2月3日至29日”深融平臺(tái)”在線立案調(diào)解共計(jì)8962件。

今天，鵬法君為大家整理了兩份網(wǎng)上調(diào)解攻略，一起來(lái)學(xué)習(xí)智慧戰(zhàn)“疫”，小板凳準(zhǔn)備好了嗎？

“深融?多元化平臺(tái)”調(diào)解

首先帶大家認(rèn)識(shí)一下我們的“深融?多元化平臺(tái)”，平臺(tái)擁有調(diào)解立案、在線調(diào)解、司法確認(rèn)、類案推送、在線評(píng)議、轉(zhuǎn)訴訟立案六大功能，實(shí)現(xiàn)調(diào)解案件全流程信息化管理。調(diào)解員、當(dāng)事人足不出戶，即可實(shí)現(xiàn)在線調(diào)解、在線司法確認(rèn)。

用戶注冊(cè)及登錄

打開(kāi)谷歌瀏覽器，輸入網(wǎng)址（https://tiaojie.szcourt.gov.cn）進(jìn)入登錄界面，點(diǎn)擊“沒(méi)賬號(hào)/去注冊(cè)”進(jìn)入賬號(hào)注冊(cè)頁(yè)面，輸入相關(guān)信息即可注冊(cè)成功，此時(shí)，您可以用您的賬號(hào)密碼登陸系統(tǒng)。

首頁(yè)

首頁(yè)會(huì)顯示與您相關(guān)的所有案件信息和狀態(tài)。您可以在首頁(yè)查閱辦事流程圖和通知公告。

進(jìn)入“我的案件”

（1）如果您是申請(qǐng)人，請(qǐng)點(diǎn)擊“我是申請(qǐng)人”。在該頁(yè)面，您可以查詢到你作為申請(qǐng)人的所有案件并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。您可以在此查看案件信息，查看和下載訴訟材料，還可以申請(qǐng)視頻調(diào)解、遠(yuǎn)程司法確認(rèn)。

（2）如果您是被申請(qǐng)人，請(qǐng)點(diǎn)擊“我是被申請(qǐng)人”。在該頁(yè)面，您可以申請(qǐng)查閱當(dāng)前案件的電子卷宗。點(diǎn)擊閱卷申請(qǐng)，申請(qǐng)?zhí)峤缓笙到y(tǒng)將提醒法官進(jìn)行審核，法官審核后，系統(tǒng)將在30分鐘內(nèi)向您推送案件的電子卷宗，您可以在此查看和下載案件相關(guān)材料。

如何進(jìn)行線上視頻調(diào)解？

?申請(qǐng)網(wǎng)上調(diào)解。聯(lián)系調(diào)解員，申請(qǐng)網(wǎng)上調(diào)解，調(diào)解員將與對(duì)方當(dāng)事人溝通。如果當(dāng)事人均同意網(wǎng)上調(diào)解，調(diào)解員將確定線上視頻調(diào)解時(shí)間。調(diào)解員將在約定的調(diào)解時(shí)間創(chuàng)建線上調(diào)解房間。

?進(jìn)入線上調(diào)解房間。點(diǎn)擊我的案件，查看案件列表，進(jìn)入調(diào)解中的案件會(huì)出現(xiàn)“視頻調(diào)解”按鈕，點(diǎn)擊“視頻調(diào)解”即可進(jìn)入線上調(diào)解房間。

?在線視頻調(diào)解。在線上調(diào)解房間里，您可以與調(diào)解員、對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行文字和語(yǔ)音溝通，進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)解。

調(diào)解成功后，你可以在線申請(qǐng)司法確認(rèn)，也可以申請(qǐng)法院出具民事調(diào)解書(shū)，還可以申請(qǐng)撤回起訴。

“深圳移動(dòng)微法院”調(diào)解

 

①打開(kāi) “深圳移動(dòng)微法院”小程序

在微信中搜索“深圳移動(dòng)微法院”小程序，并點(diǎn)擊進(jìn)入。 

②進(jìn)行身份認(rèn)證

點(diǎn)擊右下角“我的”標(biāo)簽頁(yè)進(jìn)行身份驗(yàn)證，在證件核驗(yàn)界面輸入本人的姓名和身份證號(hào)，點(diǎn)擊“同意，確認(rèn)身份信息”。

③進(jìn)行手機(jī)認(rèn)證和人臉識(shí)別

在手機(jī)驗(yàn)證界面，輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“驗(yàn)證”，確認(rèn)授權(quán)后點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入人臉識(shí)別環(huán)節(jié)，請(qǐng)您根據(jù)界面指引完成驗(yàn)證。

④閱讀告知書(shū)，“同意并簽名”

⑤如何進(jìn)行網(wǎng)上閱卷？

點(diǎn)擊首頁(yè)“手機(jī)閱卷”，即可進(jìn)入案件列表，選中您需要閱卷的案件，進(jìn)入案件詳情頁(yè)面，提交閱卷申請(qǐng)。法官審核通過(guò)后，系統(tǒng)將自動(dòng)向您推送案件材料。

⑥如何使用掌上法庭？

點(diǎn)擊首頁(yè)“我的案件”進(jìn)入案件列表。點(diǎn)擊列表案件進(jìn)入案件詳情，即可進(jìn)入掌上法庭界面。

⑦使用掌上法庭與法官在線溝通

您可以發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片等與法官進(jìn)行在線溝通。

⑧在線提交訴訟材料

您可以使用掌上法庭在線提交申請(qǐng)書(shū)、證據(jù)材料等訴訟材料。

⑨網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上開(kāi)庭

調(diào)解法官發(fā)起多方視頻時(shí)，您點(diǎn)擊“接受”，即可進(jìn)入視頻界面，在線調(diào)解。

⑩在線簽訂調(diào)解協(xié)議

調(diào)解成功的案件，法官將上傳調(diào)解協(xié)議，您閱讀后進(jìn)行電子簽名確認(rèn)。

?完成裁判文書(shū)電子送達(dá)

在文書(shū)送達(dá)中，法官向您確認(rèn)是否同意本案進(jìn)行電子送達(dá)。如果您同意，法官將通過(guò)“深圳移動(dòng)微法院”進(jìn)行網(wǎng)上文書(shū)送達(dá)。送達(dá)后，您會(huì)收到消息提醒。點(diǎn)擊信息查看裁判文書(shū)，即可完成在線簽收，系統(tǒng)將自動(dòng)生成電子版的送達(dá)回證。

（來(lái)源：深圳市中級(jí)人民法院）

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