2020-06-09 15:14    瀏覽次數(shù)：23490次
作者：天津?qū)I(yè)勞務(wù)糾紛律師

天津勞務(wù)律師解析：是否在執(zhí)行工作任務(wù)如何認定？

【案例一】

2015年10月3日9時許，范xx到天津聯(lián)眾樂中心購物，在結(jié)賬準(zhǔn)備離開時，該中心收銀員廖xx發(fā)現(xiàn)范xx有尚未結(jié)算的商品，懷疑范xx有盜竊行為要求其不得離開。范xx隨即表示不再購買所選購的商品，意欲離開該中心，廖xx想要阻止范xx離開，用手抓住范xx手臂及所攜帶的購物袋。范xx一邊試圖掙脫廖xx的拖拽一邊往出口方向走，廖xx未放手并追隨范xx來到出口通道，在雙方?jīng)_突過程中范xx稱自己的腰受傷了，坐到了地上。后范xx前往天津醫(yī)院就醫(yī)，診斷結(jié)果為腰2椎體爆裂骨折伴創(chuàng)傷性椎管狹窄。2016年，范xx以天津聯(lián)眾樂中心為被告提起訴訟，要求天津聯(lián)眾樂中心向其支付醫(yī)療費、護理費、營養(yǎng)費、交通費、精神損害撫慰金、殘疾賠償金、鑒定費等。

【法院認定】

本院認為，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。案外人廖xx作為天津聯(lián)眾樂中心的收銀員，其工作任務(wù)中包括確認消費者所購買的商品是否已經(jīng)付款，其在發(fā)現(xiàn)范xx尚有商品未付款時積極履行了自己的工作職責(zé)，但采取的措施欠妥當(dāng)，在此過程中給范xx造成了傷害，應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任，天津聯(lián)眾樂中心作為其用人單位應(yīng)對范xx的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

【案例二】

2013年8月初，張x甲與天津晨曦公司簽訂了房屋出租代理合同。2013年8月18日，張x甲與張x乙等人就房屋租賃事宜去天津晨曦公司處協(xié)商，該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理靜xx在財務(wù)室接待了張x甲等人。天津晨曦公司工作人員周x和蔡x在財務(wù)室外，由于覺得張x甲等人說話聲音太大，周x遂讓張x甲等人小聲點，后雙方起了爭端，且周x與張x乙等人發(fā)生了肢體沖突，造成張x乙受傷及天津晨曦公司的玻璃破碎。事發(fā)后張x乙去天津醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院就診，經(jīng)診斷為腰骶外傷，左小腿外傷，左足外傷，右手外傷等。后張x乙以天津晨曦公司為被告提起訴訟，要求支付醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、精神損害撫慰金、鑒定費。

張x乙認為，因為是天津晨曦公司的工作人員在工作期間將其打傷，應(yīng)該由所在公司即天津晨曦公司承擔(dān)賠償責(zé)任；天津晨曦公司不認可張x乙的上述意見，認為本次糾紛中與張x乙發(fā)生沖突的公司職員實施的完全是與職務(wù)無關(guān)的行為。

【法院認定】

本院認為，法人或者其他組織的法定代表人、負責(zé)人以及工作人員，在執(zhí)行職務(wù)中致人損害的，應(yīng)由該法人或者其他組織承擔(dān)民事責(zé)任。上述人員實施與職務(wù)無關(guān)的行為致人損害的，應(yīng)當(dāng)由行為人承擔(dān)賠償責(zé)任。張x乙堅持按照用人單位責(zé)任糾紛來主張賠償，但未提交充分有效證據(jù)證明天津晨曦公司的兩名職員與其發(fā)生肢體沖突屬于職務(wù)行為，對張x乙的訴訟請求，本院不予支持。

【律師評析】

天津勞務(wù)糾紛律師：《侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條規(guī)定：“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱：《人身損害賠償司法解釋》）第八條也作出了相應(yīng)的規(guī)定：“法人或者其他組織的法定代表人、負責(zé)人以及工作人員，在執(zhí)行職務(wù)中致人損害的，依照民法通則第一百二十一條的規(guī)定，由該法人或者其他組織承擔(dān)民事責(zé)任。上述人員實施與職務(wù)無關(guān)的行為致人損害的，應(yīng)當(dāng)由行為人承擔(dān)賠償責(zé)任。屬于《國家賠償法》賠償事由的，依照《國家賠償法》的規(guī)定處理。”根據(jù)上述規(guī)定，只有同時滿足下列條件，用人單位才需對其工作人員實施的侵權(quán)行為承擔(dān)替代責(zé)任：（一）本單位工作人員給他人造成了損害，依法應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；（二）該工作人員給他人造成的損害是因執(zhí)行工作任務(wù)導(dǎo)致的。

關(guān)于是否為執(zhí)行工作任務(wù)，通常用職權(quán)、時空、名義、目的這四個標(biāo)準(zhǔn)進行認定。所謂職權(quán)，是看工作人員實施的行為是否在其職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)；所謂時空，是工作人員實施相關(guān)行為是否發(fā)生在工作時間和工作場所內(nèi)；所謂名義，是看相關(guān)行為是否以工作或者職務(wù)的名義實施；所謂目的，是看工作人員實施相關(guān)行為是否為了用人單位的利益，或者為了便于履行職務(wù)，或者與履行職務(wù)存在內(nèi)在聯(lián)系。

案例一中，廖xx作為收銀員，發(fā)現(xiàn)顧客有商品未結(jié)賬遂加以制止，在其職權(quán)范圍之內(nèi)，該相關(guān)制止行為均以履行職責(zé)的名義實施，并發(fā)生在工作時間和工作場所內(nèi)，且廖xx實施該行為是為了履行其工作職責(zé)、維護天津聯(lián)眾樂中心的利益，符合職務(wù)行為的認定標(biāo)準(zhǔn)，因此，應(yīng)當(dāng)認定廖xx該相關(guān)制止行為是在執(zhí)行工作任務(wù)。而案例二，周x與張x乙由于發(fā)生口角進而發(fā)生肢體沖突，周x該相關(guān)行為并非在履行工作職責(zé)，也非為了天津晨曦公司的利益，且與其履行職責(zé)并無內(nèi)在聯(lián)系，因此，難以認定周x的行為是在執(zhí)行工作任務(wù)。

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