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2023-09-02 11:57
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本人于2022年7月在古德菲力健身房購買尹教練的48節(jié)總計(jì)2.16w元私教課時(shí)費(fèi)。自2022年9月20日前后尹教練離職后（對我謊稱暫時(shí)休假），健身房兩次擅自更換教練。導(dǎo)致我上課體驗(yàn)差，效果不佳。 本人于2023年8月29日，在一次極為無視科學(xué)常理和缺乏專業(yè)性的私教課后，忍無可忍提出退款：要求健身房退還剩余20節(jié)課時(shí)費(fèi)，總計(jì)9000元。 經(jīng)初步協(xié)商，健身房表示可以退還剩余20節(jié)課時(shí)費(fèi)，但需要扣除其中30%作為退款手續(xù)費(fèi)。 咨詢問題：1、私教合同中所約定的：“私教課僅一年有效期，一年期滿后消費(fèi)者自愿放棄未使用的私教課退款權(quán)利。”是否為霸王條款不具有法律效力？ 2、私教合同中所約定的：“健身房有權(quán)因各種原因更換教練，消費(fèi)者同意并配合健身房安排。”是否為霸王條款不具有法律效力？ 3、合同中沒有約定退款需要繳納任何手續(xù)費(fèi)。此時(shí)健身房扣30%的主張是否無理，法律是否支持我全額退款？
你好！首先，“健身房有權(quán)因各種原因更換教練，消費(fèi)者同意并配合健身房安排。”這條被認(rèn)定為無效條款的可能性不大，“私教課僅一年有效期，一年期滿后消費(fèi)者自愿放棄未使用的私教課退款權(quán)利。”這條倒是有一點(diǎn)可能。其次，如果“合同中沒有約定退款需要繳納任何手續(xù)費(fèi)”，那健身房當(dāng)然無權(quán)要求扣除30%的手續(xù)費(fèi)。但是，現(xiàn)在是你提出提前解約并要求退款，那首先要考慮合同中有沒有約定你有權(quán)提前解約而且健身房需要退款，否則，健身房也可以拒絕你。因此，如果合同中沒有約定你可以提前解約并要求退款，那其實(shí)就是你們雙方協(xié)商解決，在此情況下，抓住合同條款不一定對你有利。
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