天津勞務(wù)律師：工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

【典型案例】

天津聯(lián)眾樂中心是經(jīng)營食品、乳制品、水果、蔬菜等零售的個體工商戶。2015年10月3日9時許，范xx到天津聯(lián)眾樂中心購物，在結(jié)賬準(zhǔn)備離開時，該中心收銀員廖xx發(fā)現(xiàn)范xx有尚未結(jié)算的商品，懷疑范xx有盜竊行為要求其不得離開。范xx隨即表示不再購買所選購的商品，意欲離開該中心，廖xx想要阻止范xx離開，用手抓住范xx手臂及所攜帶的購物袋。范xx一邊試圖掙脫廖xx的拖拽一邊往出口方向走，廖xx未放手并追隨范xx來到出口通道，在雙方?jīng)_突過程中范xx稱自己的腰受傷了，坐到了地上。后范xx前往天津醫(yī)院就醫(yī)，診斷結(jié)果為腰2椎體爆裂骨折伴創(chuàng)傷性椎管狹窄。2016年，范xx以天津聯(lián)眾樂中心為被告提起用人單位責(zé)任糾紛之訴，要求天津聯(lián)眾樂中心向其支付醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、精神損害撫慰金、殘疾賠償金、鑒定費(fèi)等。

【法院認(rèn)定】

用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。案外人廖xx作為天津聯(lián)眾樂中心的收銀員，其工作任務(wù)中包括確認(rèn)消費(fèi)者所購買的商品是否已經(jīng)付款，其在發(fā)現(xiàn)范xx尚有商品未付款時積極履行了自己的工作職責(zé)，但采取的措施欠妥當(dāng)，在此過程中給范xx造成了傷害，應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任，天津聯(lián)眾樂中心作為其用人單位應(yīng)對范xx的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。此次事件的發(fā)生系范xx未將其購買的商品主動付款，在收銀員提出異議后未能作出合理解釋而是急于離開，繼而被拉扯后意欲掙脫所致，范xx亦有一定過錯，本院酌定天津聯(lián)眾樂中心對范xx的損失承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。

【律師評析】

天津勞務(wù)律師：《侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條規(guī)定：“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱：《人身損害賠償司法解釋》）第八條也作出了相應(yīng)的規(guī)定：“法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人以及工作人員，在執(zhí)行職務(wù)中致人損害的，依照民法通則第一百二十一條的規(guī)定，由該法人或者其他組織承擔(dān)民事責(zé)任。上述人員實施與職務(wù)無關(guān)的行為致人損害的，應(yīng)當(dāng)由行為人承擔(dān)賠償責(zé)任。屬于《國家賠償法》賠償事由的，依照《國家賠償法》的規(guī)定處理。”上述規(guī)定確定了提供勞動一方因執(zhí)行工作任務(wù)致人損害由用工一方承擔(dān)替代責(zé)任的原則。但二者適用的范圍不同。其中，《侵權(quán)責(zé)任法》中規(guī)定的“用人單位”是包括個體工商戶的，而《人身損害賠償司法解釋》規(guī)定的“法人或者其他組織”顯然不包括個體工商戶。當(dāng)然，如果按照新法優(yōu)于舊法、上位法優(yōu)于下位法的原則，應(yīng)當(dāng)適用《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定。

根據(jù)上述規(guī)定，由用人單位承擔(dān)替代責(zé)任應(yīng)同時滿足下列條件：（一）本單位工作人員給他人造成了損害，依法應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；（二）該工作人員給他人造成的損害是因執(zhí)行工作任務(wù)導(dǎo)致的。只有同時滿足上述兩個條件，用人單位才需對其工作人員實施的侵權(quán)行為承擔(dān)替代責(zé)任。如本案中，廖xx對范xx尚有商品未付款的行為加以制止是積極履行自己的工作職責(zé)，雖然制止的方式欠妥，但仍應(yīng)認(rèn)定為執(zhí)行工作任務(wù)，而不應(yīng)認(rèn)定為個人行為。因此，廖xx實施侵權(quán)行為造成了損害后果，依法應(yīng)由用人單位即天津聯(lián)眾樂中心對被侵權(quán)人范xx承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

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