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【典型案例】

2007年10月8日，白x在蘇州模具公司入職。2008年10月8日，雙方簽訂勞動(dòng)合同，約定白x擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)，同時(shí)《員工手冊》作為合同的附件，其中對技術(shù)、客戶資料等進(jìn)行了保密約定。2010年5月，白x從蘇州模具公司離職。2010年10月13日，天津A模具公司成立，白x在該公司擔(dān)任法定代表人、經(jīng)理。天津A模具公司成立后曾向天津B模具公司發(fā)送過報(bào)價(jià)單。后蘇州模具公司以白x、天津A模具公司為共同被告提起侵害經(jīng)營秘密之訴。

蘇州模具公司在庭審中明確，其所主張保護(hù)的客戶名單為與其存在業(yè)務(wù)往來關(guān)系的天津B模具公司，具體包括其與天津B模具公司之間的報(bào)價(jià)單、銷售發(fā)票等載明的客戶需求和相關(guān)報(bào)價(jià)、交易習(xí)慣及成交價(jià)格等信息。

【法院認(rèn)定】

一審法院：本案中，蘇州模具公司雖對其技術(shù)及經(jīng)營信息采取了相應(yīng)的保密措施，但并無充分證據(jù)證明其主張保護(hù)的信息屬于不為公眾所悉知。

二審法院：根據(jù)蘇州模具公司一審提供的報(bào)價(jià)單、增值稅專用發(fā)票等證據(jù)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其與天津B模具公司之間形成了穩(wěn)定的交易關(guān)系。除公司地址等一般公知信息外，兩公司在長期往來過程中就模具蝕紋加工相關(guān)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、特定項(xiàng)目的需求及費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交易習(xí)慣等具體事項(xiàng)的協(xié)商和確認(rèn)，需經(jīng)過長期積累方能形成，所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員不經(jīng)過努力，通過公開渠道難以獲得，具有區(qū)別于公共信息的特定性，并能夠給蘇州模具公司帶來一定的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)利益。白x、天津A模具公司雖主張?jiān)摽蛻粜畔⒖梢詮墓阔@取，但并未提供相應(yīng)的證據(jù)加以證明，故對其該項(xiàng)主張，本院不予支持。原審判決對此節(jié)的認(rèn)定有誤，應(yīng)予糾正。同時(shí)，蘇州模具公司在經(jīng)營過程中以《員工手冊》的方式制定了相應(yīng)的保密制度，其中對于客戶資料的重要性和不得泄露客戶資料義務(wù)等進(jìn)行了明確規(guī)定。故蘇州模具公司主張的客戶信息，符合商業(yè)秘密的構(gòu)成要件，應(yīng)認(rèn)定為商業(yè)秘密中的客戶名單，依法應(yīng)受到相應(yīng)的保護(hù)。

【律師評析】

天津商業(yè)秘密律師：商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)從秘密性、保密性和價(jià)值性進(jìn)行認(rèn)定：

首先，客戶名單應(yīng)當(dāng)是權(quán)利人付出一定勞動(dòng)和努力而得到的成果，否則難以認(rèn)定有關(guān)信息不為權(quán)利人所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉和容易獲得，難以認(rèn)定具有秘密性。比如，從公開渠道將目標(biāo)潛在客戶的信息匯集成冊，再經(jīng)過付出相應(yīng)調(diào)研、篩選等勞動(dòng)以后將目標(biāo)潛在客戶的信息按一定的方式進(jìn)行排列組合或者進(jìn)行相關(guān)標(biāo)注，由此，雖然該名冊中的大部分信息均可從公開渠道獲悉，然而對客戶信息進(jìn)行排列組合的方式以及各項(xiàng)標(biāo)注等信息是付出努力和勞動(dòng)的成果，該有關(guān)信息本身構(gòu)成了區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定具有秘密性。又如本案中，蘇州模具公司與天津B模具公司交易形成的報(bào)價(jià)單、銷售發(fā)票等載體記載的客戶需求、相關(guān)報(bào)價(jià)、交易習(xí)慣以及成交價(jià)格等信息，是蘇州模具公司在與天津B模具公司長期交易過程中不斷積累和匯總而獲得，該有關(guān)信息不為蘇州模具公司所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉或者其他競爭者不花費(fèi)相應(yīng)的勞動(dòng)和努力得不到相同或者近似的結(jié)果，因此認(rèn)定具有秘密性。

其次，根據(jù)有關(guān)信息載體的特性、權(quán)利人保密的意愿、保密措施的可識(shí)別程度、他人通過正當(dāng)方式獲得的難易程度等因素具體分析權(quán)利人是否為防止信息泄露采取了相應(yīng)的合理保護(hù)措施，從而認(rèn)定權(quán)利人是否采取了保密措施。也就是說，對于商業(yè)價(jià)值越高的信息，權(quán)利人只有采取越高級別的保護(hù)措施，才能認(rèn)定對有關(guān)信息采取了保密措施。但在實(shí)踐中，權(quán)利人只要采取了《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三款列舉的相應(yīng)措施，一般就認(rèn)定權(quán)利人采取了保密措施。如本案中，法院認(rèn)為蘇州模具公司在《員工手冊》中規(guī)定保密制度應(yīng)認(rèn)定為采取了保密措施，故而認(rèn)定有關(guān)信息具有保密性。

最后，如果擁有客戶名冊或者特定客戶的有關(guān)特殊信息，就能使權(quán)利人更精確地找到目標(biāo)潛在客戶，提高效率和成功率，或者在競爭時(shí)因擁有更多特殊信息從而比對手更具有競爭優(yōu)勢，并由此能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實(shí)或者潛在的商業(yè)價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定具有價(jià)值性。反之，有關(guān)信息不具有現(xiàn)實(shí)或者潛在的商業(yè)價(jià)值，不能給權(quán)利人帶來競爭優(yōu)勢的，則認(rèn)定不具有價(jià)值性。本案中，蘇州模具公司擁有與天津B模具公司長期交易形成的客戶需求、相關(guān)報(bào)價(jià)、交易習(xí)慣以及成交價(jià)格等信息，由此該公司在為天津B模具公司提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)相對而言比不擁有該有關(guān)信息的對手更具有競爭的優(yōu)勢，故而該有關(guān)信息對蘇州模具公司具有現(xiàn)實(shí)或者潛在的商業(yè)價(jià)值。因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該有關(guān)信息具有價(jià)值性。

另外，需要注意的是，實(shí)踐中權(quán)利人主張保護(hù)商業(yè)秘密中的客戶名單時(shí)，一般要求權(quán)利人先明確保護(hù)信息的內(nèi)容和范圍，以便確定該客戶名單是匯集眾多客戶的客戶名冊，還是保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。如本案中，蘇州模具公司在庭審中明確，其主張保護(hù)的信息內(nèi)容為其與天津B模具公司之間的報(bào)價(jià)單、銷售發(fā)票等載體記載的客戶需求和相關(guān)報(bào)價(jià)、交易習(xí)慣及成交價(jià)格等信息，據(jù)此可知蘇州模具公司主張保護(hù)的客戶名單屬于保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。在這種情況下，通常還需要蘇州模具公司提供證據(jù)證明其與天津B模具公司之間確實(shí)存在長期穩(wěn)定交易關(guān)系。如果權(quán)利人不能證明其與特定客戶存在長期穩(wěn)定交易關(guān)系的，其要求將有關(guān)客戶信息作為商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)的請求將得不到支持。